当定制化家居时代来临，设计对于品牌长久发展的重要性更加不言而喻。在家居建材行业，没有足够的原创设计力量作为支撑，就好比失去了宝贵的行业话语权。很多业内人士认为，现今社会唯有打破以设计等元素为主导的各项发展壁垒，并以严谨的态度，活跃的思路，浪漫的元素，全情的投入，优雅的服务为核心指导品牌各类活动，才能真正将定制化家居概念融入品牌骨髓，并博得定制化家居客户及经销商的青睐与支持。

合理融合 让理念落地

中国的家居建材品牌，大多对于设计的理解仍停留在让产品锦上添花的层面，而目前的实际情形是，唯有以长久的创新能力、严谨的执行能力、系统的服务能力、新鲜的营销能力等各项综合因素合理融合才能快速打破品牌壁垒，真正实现品牌跨越式发展。

每年的米兰家居展华人面孔总是人头攒动，对于设计理念的前沿感知，国内家居建材行业同仁总是有着非常高的敏感度。但是一旦应用起来，如何将国际前沿元素及灵感进行合理转化，并真正适应企业自身，这是一个非常大的共性瓶颈问题。

多年来，很多企业负责人常问我，你们设计公司主要擅长设计哪方面产品？的确，名头上带着“设计”二字，但是我所理解的“设计”的价值所在更为深远一些。它应能帮助企业品牌塑造出符合品牌长远发展的战略定位，而不是狭义且单纯意义上的设计公司。更准确地讲，我理想中的设计机构更应是专注于建材行业品牌战略研究，品牌定位分析，品牌形象设计，品牌系统设计与优化，产品调整与提升于一体的专业设计机构，并以一种严谨、专业的服务精神解决客户的设计瓶颈。通过调研、分析，量身定制出一套适合企业长远发展的设计方案，让品牌真正落地、生根、发芽、开花、结果，让品牌真正落地，而我本人以及整个团队数年来也一直心无旁骛的在做着这件事情。

完美执行 让品牌升华

现如今的家居定制类品牌，绝大多数的企业仍存在着一定的安装施工和售后服务问题，而这些问题最终总能归类到一个问题：执行问题。与传统的家居建材品牌不同，整体定制类家居企业的产品已由以往的单品向多品转变，且并非是生硬的拼凑和组合，它需要更多的家居整合眼光和能力、过硬的技术支撑和完善的售后服务团队。

笔者认为，无论是企业自身的设计研发机构还是借助于外力的专业设计机构，企业品牌都应关注每一次服务后期的执行、反馈与维护，此外还要着重加强自身的管理能力，尤其对流程的把握和各环节间衔接度的关联性，加强专业复合型人才的引入和内部培养。注重整木定制家居领域的原创设计人才、技术人才和营销管理人才的吸纳和完善。在执行中真正落实到主要监管负责人，尤其需要重视终端客户和经销商的投诉和反馈建议，第一时间进行妥善处理，一旦出现相关质量问题和细节纰漏，一定要以真诚的态度为客户第一时间解决问题。与此同时，整木定制家居品牌要下大力气对广大终端经销商进行全面培训和各项软性及硬性扶持，尤其针对经销商的店面测量、安装、维护保养等一线服务人员的从业技术培训、综合素质提升等工作的落实执行，将形而上的理念真正落实到实际中，在企业的发展运营中，依托科学严谨而又系统完善的执行体系标准，将这种无声的品牌语言传递到每一位用户和经销商的心中，成为一面金子招牌，在品牌的再度发展中找到自身的专属定位，打破发展壁垒。